Từ lâu, tài chính và dịch vụ (F&BS) luôn là khách thuê rất quan trọng, chủ yếu bao gồm ngành dịch vụ BĐS, dịch vụ hành chính và hỗ trợ, dịch vụ chuyên nghiệp, bảo hiểm, tài chính. Bên cạnh các trung tâm tài chính quốc tế như Tokyo, Sydney, Singapore và Hồng Kông, lĩnh vực này còn ghi nhận sự tăng trưởng của lượng hấp thụ văn phòng từ các công ty tài chính ở các thị trường Philippines, Ấn Độ, Việt Nam và Trung Quốc. Cùng với đó, văn phòng của các công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, truyền thông và viễn thông (TMT) cũng được mở rộng, tạo lợi thế cạnh tranh với ngành tài chính và dịch vụ. Theo ước tính của JLL, ngành công nghiệp IT đang chiếm khoảng 50-60% diện tích sử dụng văn phòng hạng A ở các thành phố cấp I của Ấn Độ. Dữ liệu từ Chính phủ Trung Quốc cho thấy có khoảng 1,5 triệu lao động làm việc trong lĩnh vực truyền thông, IT và ứng dụng phần mềm, tập trung chủ yếu ở Thượng Hải, Quảng Châu và Bắc Kinh. Tại Việt Nam, các ông lớn thương mại điện tử cũng đã tham gia vào thị trường. Tại Philippines, văn phòng của các công ty trò chơi trực tuyến được thiết lập ngày càng nhiều.

Lực lượng lao động cho các ngành sẽ tiếp tục tăng trưởng tại các thành phố lớn

Theo dự báo của JLL, trong thời gian tới, lực lượng lao động cho các ngành trên sẽ tiếp tục tăng trưởng trên phạm vi địa lý rộng lớn. Dự kiến, trong 3 năm tới sẽ có thêm khoảng 2,4 triệu nhân viên làm việc trong ngành F&BS tại các thành phố lớn của khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, tập trung tại các thành phố cấp 1 của Philippines, Ấn Độ và Trung Quốc. Tại Ấn Độ, chỉ tính riêng ngành công nghệ thông tin, số lượng lao động đã lên tới 3,9 triệu trong giai đoạn 2016-2017. Dự kiến đến năm 2025, con số này sẽ tăng lên gấp đôi. FinTech - nền kinh tế mới của Trung Quốc sẽ tạo ra hàng triệu việc làm mỗi năm. Myles Huang, Giám đốc nghiên cứu thị trường của JLL nhận định, các yếu tố chính trên sẽ khiến nhu cầu thuê văn phòng tăng cao. Nếu tính theo quy luật ước đoán, cứ 1 nhân viên sử dụng 10m2 sàn thì 20 thành phố lớn thuộc khu vực Châu Á - Thái Bình Dương sẽ cần khoảng 40 triệu m2 sàn để có thể đáp ứng nhu cầu làm việc trong giai đoạn 2018-2020. Cho dù không phải nhân viên nào cũng cần điều kiện làm việc tiêu chuẩn và mô hình văn phòng coworking đang khá nở rộ thì vẫn cần có một nguồn cung khoảng 15-20 triệu m2 văn phòng hạng A nhằm đáp ứng nhu cầu trong 3 năm tới. Vì vậy, JLL dự báo rằng, tỷ lệ lấp đầy để duy trì ở mức ổn định trong trung hạn, giá thuê văn phòng sẽ tăng trung bình khoảng 3% trong năm 2018.